Повернення

Умови повернення

Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», ви маєте право повернути товар належної якості протягом 14 днів з дня отримання.

• Товар не був у використанні та зберіг товарний вигляд
• Збережено комплектацію, упаковку та маркування
• Наявний розрахунковий документ — номер замовлення підтверджує покупку

Товари, що не підлягають поверненню

Окремі категорії товарів належної якості обміну та поверненню не підлягають — згідно з переліком, затвердженим Постановою Кабінету Міністрів України №172. Якщо сумніваєтесь — напишіть нам, і ми підкажемо.

Як оформити повернення

• Зв'яжіться з нами за телефоном або в Telegram чи Viber і повідомте номер замовлення
• Ми узгодимо спосіб повернення та підготуємо інструкції
• Надішліть товар Новою поштою на зворотну адресу, яку ми надамо в інструкціях

Повернення коштів

Кошти повертаємо тим самим способом, яким було здійснено оплату, протягом 3–7 робочих днів після отримання та перевірки товару. Вартість зворотної доставки товару належної якості сплачує покупець; якщо товар бракований — витрати на доставку компенсуємо ми.