Гарантія

Гарантійний строк

Ми — офіційний дилер Horoz Electric і Videx. На продукцію діє офіційна гарантія виробника від 12 до 24 місяців залежно від моделі. Точний строк вказано в описі товару та гарантійному талоні.

Що потрібно для гарантійного звернення

• Номер замовлення або розрахунковий документ
• Опис несправності
• Сам товар у комплекті

Що не покриває гарантія

• Механічні пошкодження, отримані після покупки
• Несправності через порушення правил експлуатації чи монтажу
• Природний знос витратних елементів

Як звернутися

Напишіть нам або зателефонуйте, вказавши номер замовлення й опис проблеми. Ми проконсультуємо та допоможемо з ремонтом, заміною або поверненням коштів відповідно до умов виробника.